Takip Kodları Neden Çalışmaz?

Bir kargo gönderisi yaptığınızda size verilen takip kodunu sorguladığınızda bazen "bulunamadı" veya "geçersiz kod" gibi hatalarla karşılaşabilirsiniz. Bu durumun birçok nedeni olabilir ve çoğu zaman geçici sorunlardan kaynaklanır. İşte yaygın nedenler ve çözüm yolları:

1. Takip Kodu Hatalı Girildi

En sık karşılaşılan durumdur. Harf-büyük/küçük ayrımı, fazladan karakter veya eksik rakam bu uyarıyı tetikler.

2. Sistem Henüz Güncellenmedi

Kargonuz kuryeye verildi ancak henüz sisteme taratılmadıysa takip bilgisi oluşmayabilir. Bu durumda 2-4 saat beklemek yeterlidir.

3. Yanlış Firma Sistemi

Kodu sorguladığınız ekran, gönderinin ait olduğu kargo firmasına ait olmayabilir. Kod, yanlış sistemde doğrulanamaz.

4. Kod Henüz Aktif Edilmemiş Olabilir

Kimi firmalar, etiket oluşturulduktan sonra kodu ancak kargo şubeye teslim edilince aktive eder. Erken sorgulama bu nedenle boş dönebilir.

5. Geldi Gidiyo Çözüm Yaklaşımı

Geldigidiyo.com sisteminde takip kodları 15 dakika içinde aktif olur. Sistemde otomatik tanıma ve firma tespiti olduğu için "yanlış ekran" sorunu yaşanmaz. Sorun devam ederse müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Kodu doğru girin, biraz bekleyin; Geldi Gidiyo ile sorunlar kolayca çözülür!